长按电源键10秒以上强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中...
1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机...
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;重启手机即可退出安全模式。3. 确认是否安装过非华为官方系统 非官方系统会影响手机的稳定性,导...
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部...
1 强制重启手机 长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为...
您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。手机进水进液后注意事项:1.进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。2.进水后...
1 强制重启手机 长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为...
1.确认是否在以下场景下黑屏:手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。手机到达设置的...
操作手机:华为mate10操作系统:EMUI 9.0.0手机突然黑屏了 开不了机的处理方法如下:1、在手机没有受到外力撞击、跌落摔伤时,出现手机突然黑屏开不了机的情况,可...
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;2.若再次打开后依然花屏,此情况...
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